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【单选题】
客户关系管理的核心思想是( )。
A.
客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B.
客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的
C.
客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程
D.
客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
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举一反三
【单选题】后浇混凝土除满足竖向构件现浇连接部位的相关规定外,还应满足:叠合构件混凝土浇筑前,应清除叠合面上的杂物.浮浆及松散骨料,表面干燥时应洒水润湿,( )。答案是:
A.
可以留有少量积水
B.
不可以留有积水
C.
提前 1-2 天洒水
D.
洒水后应吹干
【单选题】触 发 器 输 出 的 状 态 取 决 于 ( ) 。
A.
输 入 信 号
B.
电路的原始状态
C.
输入信号和电路的原始状态
【单选题】下列为球根花卉的是
A.
鸢尾
B.
一叶兰
C.
美人蕉
D.
葱莲
【单选题】事业部制组织结构又称联邦分权制,是由( )公司提出。
A.
兰德咨询
B.
波士顿咨询
C.
壳牌
D.
通用汽车
【单选题】某从事商品零售的小规模纳税人2006年9月份销售商品收入(含增值税)88192元,当月该企业应缴纳的增值税是( )元。
A.
5291.52
B.
4992
C.
3527.68
D.
3392
【单选题】触发器输出的状态取决于 ( )。
A.
输 入 信 号
B.
电 路 的 原 始 状 态
C.
输 入 信 号 和 电 路 的 原 始 状 态
D.
输 入 信 号 或 电 路 的 原 始 状 态
【单选题】低碳钢室温下的组织为 。
A.
奥氏体+铁素体
B.
奥氏体+渗碳体
C.
珠光体+铁素体
D.
马氏体+渗碳体
【单选题】后浇混凝土除满足竖向构件现浇连接部位的相关规定外,还应满足:叠合构件混凝土浇筑前,应清除叠合面上的杂物、浮浆及松散骨料,表面干燥时应洒水润湿,( )。
A.
可以留有少量积水
B.
不可以留有积水
C.
提前 1-2 天洒水
D.
洒水后应吹干
【单选题】一交流铁心线圈,外加交流电压不变,当线圈匝数N增加一倍,则磁通Φ将( )。
A.
增大
B.
减少
C.
不变
【单选题】下列关于从银行提取库存现金业务的做法中,正确的是()
A.
据库存现金收款凭证登记银行存款日记账
B.
据库存现金收款凭证登记库存现金日记账
C.
据银行存款付款凭证和库存现金收款凭证登记库存现金日记账和银行存款日记账
D.
据银行存款付款凭证登记库存现金日记账和银行存款日记账
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