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【多选题】
以下关于会议客人退的应对措施,正确的是( )
A.
前厅部可以开设提前退房绿色通道,客人在前晚收到账单并核对,次日12点前退房,并将行李存放在前厅行李房,待会议结束后,客人可在规定时间提取行李。
B.
酒店务必在客人入住时说明退房时间,以免有些客人以会议结束时间为准,安排退房,最终导致不必要的矛盾。
C.
酒店应考虑自身利益,但为了后期合作,应首先满足会务组的要求,同意其延迟退房的要求。
D.
对于需要继续的客人,根据预订情况进行合理安排,如可接受,则继续按照协议价,如预订紧张,可委婉拒绝,或建议其加价升级。
E.
客人退房时间已到,且该房间后续另有预约,酒店在无法联系到客人的情况下,可以自行将客人行李搬至行李房寄存,待客人回来后再补办退房手续。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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举一反三
【单选题】不是革兰染色的意义是
A.
细菌分类
B.
选择药物进行治疗
C.
鉴定细菌的依据
D.
制作菌苗用于预防
E.
决定细菌的染色性
【单选题】1938年3月,李宗仁领导的第五战区取得歼灭日军1万余人大捷的战役是 ( )。
A.
平型关战役
B.
台儿庄战役
C.
桂南战役
D.
枣宜会战
【单选题】定额法下,原材料项目的脱离定额差异是指()
A.
消耗数量的差异
B.
原材料成本差异
C.
价格方面的差异
D.
定额变动的差异
【单选题】HXD3型电力机车(25t轴重)单机以120km/h速度于平直道上施行紧急空气制动时,最大制动距离≤( )m。
A.
800
B.
900
C.
1100
【单选题】不是革兰染色的意义是
A.
细菌分类
B.
选择药物用于治疗
C.
鉴定细菌的依据
D.
制作菌苗用于预防
E.
决定细菌的染色性
【单选题】定额法下,材料脱离定额的差异是指( )。
A.
因材料的新定额成本与老定额成本的不同而产生的差异
B.
因材料的实际成本与定额成本的不同而产生的差异
C.
因材料的实际价格与计划价格的不同而产生的差异
D.
因材料的实际耗用量与定额耗用量的不同而产生的差异
【单选题】1938年3月,李宗仁领导的第五战区取得歼灭日军一万余人大捷的战役是
A.
平型关战役
B.
台儿庄战役
C.
桂南战役
D.
枣宜战役
【单选题】诊断颅内占位病变,目前最有价值的无损伤性检查方法是
A.
脑电图
B.
颅脑超声波
C.
同位素扫描
D.
头颅x线摄片
E.
CT或MRI
【判断题】HXD3C型电力机车机车单机以120km/h速度于平直道上施行紧急空气制动时,最大制动距离≤800m(23t轴重)≤900m(25t轴重)。
A.
正确
B.
错误
【单选题】不是革兰染色的意义是
A.
细菌分类
B.
选择药物用于治疗
C.
鉴定细菌
D.
制作菌苗用于预防
E.
分析致病机制
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