皮皮学，免费搜题
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【多选题】
客户关系管理的一般性策略与方法( )A.
确定客户价值取向
B.
化解客户抱怨
C.
建立员工忠诚
D.
把需求量作为首位
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列有关持有至到期投资的相关说法中,正确的有( )。
A.
持有至到期投资应按取得时的公允价值和相关交易费用之和作为其初始确认金额
B.
资产负债表日，应采用实际利率法确认相应的投资收益
C.
资产负债表日，当债券的实际利率与票面利率相差较大时，应采用面值乘以票面利率确认本期利息收入
D.
资产负债表日，持有至到期投资的摊余成本与账面价值相等
【多选题】数字证书包含以下哪些内容?
A.
证书的版本信息
B.
证书的序列号
C.
证书所使用的签名算法
D.
发行机构名称及其私钥签名
E.
证书的有效期
F.
证书使用中的名称及其公钥的信息
【多选题】以下关于国际融资的内容表述正确的有
A.
贷款协议中的陈述与保证是指在融资协议中，借款人说明与协议有关的重要法律事实
B.
银团贷款与工程项目筹资是国际商业贷款的主要形式
C.
在有限追索权的项目融资中，贷款人的追索权只限于提供担保的第三人
D.
在直接银团贷款中是牵头行是唯一直接与借款人签订贷款协议的银行
【简答题】下列关于拍卖标的物瑕疵请求规则的表述何种是正确的?( ) A．对拍品已作确定性陈述的，对所陈述的内容不得以“声明不保证”为由拒绝承担责任 B．拍卖人应向竞买人说明标的物的瑕疵 C．委托人应向拍卖人告知标的物的瑕疵 D．买受人对已明示的有瑕疵的拍卖品仍可请求瑕疵担保责任
【多选题】下列关于一般研究报告的主要内容表述正确的是( )。
A.
研究导言主要介绍研究缘起(背景、动机)，相关文献的回顾与评论，研究的问题学术表述及意义，研究问题及其相关问题的界定，研究目的的表述等
B.
问题讨论是研究报告的核心部分，主要是对涉及的主要问题从不同角度进行分析与陈述，以及对研究资料进行定量与定性的分析过程与结果
C.
研究设计主要介绍通过研究发现了哪些问题，可以采用问题罗列的方式
D.
研究总结主要介绍发现问题的意义，研究方法与结论的局限性，以及深入研究的方向等问题
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