林肯电器公司 哈佛商学院向全世界出版了近 4 万个案例。被购买频率最高的案例是位于克利夫兰的林肯电器公司。该公司年销售额为 44 亿美元,拥有 2400 名员工,并且形成了一套独特的激励员工的方法。该公司 90% 的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。 林肯电器公司的生产工人按件计酬,他们没有最低小时工资。员工为公司工作两年后,便可以分年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司的利润及员工的生产率与业绩,可以说是美国制造业中对工人最有利的奖金制度。在过去的 56 年中,平均奖金额是基本工资的 95.9% ,该公司中相当一部分员工的年收入超过 10 万美元。近几年经济发展迅速,员工年平均收入为 44000 美元,远远超出制造业员工年收入 17000 美元的平均水平,在不景气的年头里,如 1982 年的经济萧条时期,林肯公司员工收入降为 27000 美元,这虽然相比其它公司还不算太坏,可与经济发展时期相比就差了一大截。 公司自 1958 年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他们没有辞退过一名员工。当然,作为对政策的回报,员工也相应要做到几点:在经济萧条时期他们必须接受减少工作时间的决定;而且接受工作调换的决定;有时甚至为了维持每周 30 小 时的最低工作量,而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。林肯公司极具成本和生产率意识,如果工人生产出一个不合标准的部件,那么除非这个部件修改至符合标准,否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争的绩效评估系统,形成了一种很有压力的氛围,有些工人还因此产生了一定的焦虑感,但这种压力有利于生产率的提高。据该公司一位管理者估计,与国内竞争对手相比,林肯公司的总体生产率是他们的两倍。自 30 年代经济大萧条以后,公司年年获利丰厚,没有缺过一次分红。该公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。前不久,该公司的两个分厂被《幸福》杂志评为全美十佳管理企业。 问题: 1 、你认为林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性? 2 、为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作? 3 、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题?