某汽车客运公司,2015年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任事故23起,其中小事故8起,一般事故12起,大事故3起,造成人员死亡2人;行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量,公司开展了旅客满意度调查,共随车发放问卷1000份,收回875份,其中表示“满意”的问卷有523份,表示“一般”的问卷231份,表示“不满意”的问卷有68份,53份表示“不发表意见”,对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理,也没有纳入原始记录台账。 根据上述资料,回答1-5题: 该公司的行车事故频率为()次/百万车千米。A.1.15 B.1.O0 C.0.75 D.0.075 E.0.057 该公司行车责任死亡频率为()人/千万车千米。A.1.111 B.1 C.0.1 D.0.087 E.0.01 该公司的责任经济损失率为()万元/百万车千米。A.0.03 B.0.3 C.3 D.30 E.300 该公司2015年客运服务的旅客满意率为()。A.59.77% B.59.97% C.74.5% D.75.4% E.86.17% 如果从运输方便性方面提高旅客的满意程度,则该公司应重点提高()。A.旅客意见处理率 B.原始记录完备率 C.定点停靠率 D.发车正点率 E.行包赔偿率