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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列关于客户关系管理的核心思想的论述， 错误的是( )。
A.
客户是企业的一项重要资产
B.
客户关怀是客户关系管理的中心
C.
客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系
D.
在与客户接触的关键环节接近和了解客户
【简答题】把写意花鸟画推向新阶段的明代画家是()
【单选题】关于客户关系管理核心思想的表述有误的是（ ）。
A.
客户是企业的一项重要资产
B.
客户关怀是中心
C.
客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
D.
客户是企业的一项无形资产
【多选题】毛泽东思想是在我国( )的实践过程中,在总结我国革命和建设正反两方面的历史经验的基础上,逐步形成和发展起来的。
A.
新民主主义革命
B.
社会主义革命
C.
改革开放
D.
社会主义建设
【单选题】一般情况下,客户服务水平与安全系数呈正态分布的对应关系,如表:下列客户服务水平与安全系数对应对的是
A.
服务水平0.70：安全系数3.50
B.
服务水平0.99：安全系数3.80
C.
服务水平0.80：安全系数2.05
D.
服务水平0.9998：安全系数3.50
【简答题】明代把写意花鸟画推向新阶段的两名主要画家是（）和（）。清代是（）。
【简答题】儿童诗与儿歌比较有什么不同?
【单选题】客户关系管理核心管理错误的是( )。
A.
客户管理的基本要求
B.
客户是企业发展最重要的资源之一
C.
对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
D.
进一步延伸企业供应链管理
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