皮皮学,免费搜题
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【多选题】
有效处理客户投诉的要点包括( )。
A.
虚心接受投诉
B.
追究原因
C.
采取适当的应急措施
D.
承担所有责任
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参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】所谓的统计分组是指( )。
A.
按照一定的规律将个体细分的一种统计整理方式
B.
按照一定的条件将不符合的数据予以剔除的统计方法
C.
按照一定的特征将个体细分的一种统计整理方法
D.
按照一定的标志将总体划分为性质不同的若干部分的一种统计整理方法
【多选题】( )构成经营系统往复不断运动
A.
消费
B.
发放
C.
销售
D.
生产
E.
产品
【判断题】穆斯林在敬茶、端饭、握手时均用右手,用左手被视为不礼貌。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】销售、分配、消费、再生产,构成了企业经营系统往复不断的运动。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列属于原核微生物的是( )。
A.
细菌
B.
霉菌
C.
酵母菌
D.
单细胞藻类
【多选题】( )构成了企业经营系统往复不断的运动。
A.
生产
B.
销售
C.
分配
D.
消费
【判断题】当电极损耗小于 1% ,通常称为无损耗电火花加工或少损耗加工。
A.
正确
B.
错误
【单选题】婴幼儿应该每隔 进行一次口腔检查
A.
3个月
B.
4 个月
C.
5个月
D.
6个月
E.
1年
【单选题】当前,中国第三方支付市场交易规模结构,从整体看,以( )业务为主。
A.
互联网支付
B.
移动支付
C.
线下 POS 收单
D.
预付费卡
【单选题】連絡もなしに欠席するなど、社会人として常識に〔 〕。
A.
足りない
B.
欠ける
C.
値しない
D.
欠かす
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