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【多选题】
一天晚上,领队陪先生来找,告诉她先生的母亲当天上午去世,先生要求立即回国奔丧,请全陪协助。王是第一次遇到此类问题,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先向先生表示哀悼,请其节哀,但希望他最好五天后随旅游团一起回国。先生说他是独子,母亲去世,他必须回国料理丧事。王表示理解,并说:“你一定要回去,我不能阻拦你,但我们旅行社有规定,中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”不高兴地说:“这与协议书上的内容不符,不过随你的便吧,反正我得马上回国。”王帮办理了有关手续,他第二天下午就回国了,但很不高兴。 根据上述介绍,请回答下列问题:导游人员对中途退团要求的处理方法应是()。
A.
报告国内组团社,按其指令行事
B.
帮其办理分离签证等回国手续
C.
一般应劝其随团回国
D.
告知没有享受的综合服务费按协议规定处理
E.
告知没有享受的综合服务费一律不予退还
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举一反三
【单选题】{ 病人,男性,58岁,食管癌根治术后,恢复顺利,未留置十二指肠营养管,可以经口进流食的时间一般是在术后( )
A.
3天左右
B.
5天左右
C.
7天左右
D.
9天左右
E.
10天左右 } 试题编号:E18225
【单选题】Windows7桌面上,任务栏中最左侧的第一个按钮是().
A.
“打开”按钮
B.
“程序”按钮
C.
“开始”按钮
D.
“时间”按钮
【单选题】病人,男性,58岁。行食管癌根治术后第7天,进少量流食后出现高热、胸痛,最可能的并发症是
A.
脓胸
B.
乳糜胸
C.
吻合口瘘
D.
吻合口狭窄
E.
反流性食管炎
【简答题】客户关系管理系统一般划分为哪些组成部分?各部分的功能是什么?
【单选题】下列哪一项不符合咽结合膜热的特点?
A.
发热
B.
咽炎
C.
结膜炎
D.
病程一般为1-2周
E.
病原体为柯萨奇A组病毒
【多选题】有关咽-结合膜热的描述正确的是
A.
由柯萨奇病毒A组引起
B.
以发热、咽炎、结合膜炎为特征的急性传染病
C.
常发生于春夏季
D.
病程1~2周
E.
颈部或耳后淋巴结肿大
【单选题】SCID的主要表现是
A.
细胞免疫缺陷
B.
体液免疫缺陷
C.
吞噬细胞缺陷
D.
补体缺陷
E.
体液和细胞免疫均缺陷
【单选题】19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了( ),标志着人类系统管理理论的诞生。
A.
一般管理
B.
科学管理
C.
组织管理
D.
行为科学
【判断题】咽结合膜热的病程为 1-2 周( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】咽结合膜热的病程为1-2周。
A.
正确
B.
错误
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