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【多选题】
下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法，正确的有（）。A.
一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类
B.
证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律法规承担相应的责任
C.
对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释
D.
正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长久关系的必然选择
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】必须予以隔离治疗的患者是
A.
鼠疫、霍乱和炭疽患者
B.
甲类传染患者和病原携带者、乙类传染病患者中的艾滋病患者、炭疽中的肺炭疽患者
C.
疑似甲类传染病患者
D.
除了艾滋病患者、肺炭疽患者以外的乙类传染病患者
E.
丙类传染病患者
【单选题】图示中的等直杆,AB=BC=CD=a,杆长为3a,材料的抗拉压刚度为EA。杆中点横截面的铅垂位移为: 。
A.
0
B.
2Pa/EA
C.
Pa/EA
D.
3Pa/EA
【简答题】You should have told me about the accident. Otherwise, I would not have been late for work.
【单选题】图示中的等直杆, AB=BC=CD=a ,杆长为 3a ,材料的抗拉压刚度为 EA 。杆中点横截面的铅垂位移为
A.
0
B.
2Pa/EA
C.
Pa/EA
D.
3Pa/EA
【单选题】You should have told me there was no class today. I _____ all the way here through the heavy rain.
A.
mustn't have run
B.
needn't have run
C.
shouldn't have run
D.
can't have run
【单选题】须予以隔离治疗的患者是:
A.
鼠疫、霍乱和炭疽
B.
甲类传染病人和病原携带者、乙类传染病病人中的艾滋病病人、炭疽中的肺炭疽病人
C.
对疑似甲类传染病病人
D.
对除了艾滋病病人、肺炭疽患者以外的乙、丙类
E.
以上都是
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