皮皮学,免费搜题
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【多选题】
影响形象塑造的三要素为( )、( )、( )。
A.
表情识别因素
B.
感官识别因素
C.
理念识别因素
D.
行为识别因素
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】物资入库验收的主要内容有哪些?
A.
质量验收
B.
数量验收
C.
单证验收
D.
外包装验收
【单选题】一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
积极协助,必要时陪同前往
【单选题】著作权,即( D ) 文学、艺术作品而享有的权利。
A.
作者因登记了
B.
作者因发表了
C.
出版社因出版了
D.
作者因创作了
【单选题】一旅游者购物返回酒店后,因对商品款式不满意.要求导游员帮他退换,导游人员应( )。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往,帮助客人和商店交涉
【单选题】一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应( ).
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往,帮助客人和商店交涉
【单选题】著作权,即()文学、艺术作品而享有的权利。
A.
作者因登记了
B.
作者因发表了
C.
出版社因出版了任务
D.
作者因创作了
【单选题】一游客在购物商店购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往,帮助客人和商店交涉
【单选题】一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。
A.
告诉客人商品不能退换
B.
以没有时间为由让客人自己去
C.
告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.
陪同前往,帮助客人和商店交涉
【单选题】著作权,即( )文学、艺术作品而享有的权利
A.
作者因登记了
B.
作者因发表了
C.
出版社因出版了
D.
作者因创作了
【简答题】一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游人员帮他退换,导游人员应( )。
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