皮皮学,免费搜题
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【单选题】
消费者在某天猫店购买了一条大码裙子,交易订单显示商家已经发货,但快递 “超出派送区域”,此时消费者发起“仅退款”的维权申请,商家客服以下对应的哪种做法最为合适?
A.
先与消费者沟通,快递超区属于商家责任,商家需联系快递召回包裹,同意消费者退款申请
B.
先与消费者协商沟通,快递超区,商家可要求消费者承担发货运费,如果消费者不承担,可以拒绝消费者退款
C.
先与消费者协商沟通,快递超区属于物流责任,快递会联系消费者进行赔偿,商家可以不退款,商家直接拒接消费者申请
D.
先与消费者协商沟通,快递超区属于快递公司的责任,直接告知消费者自己联系快递公司,拒签消费者退款申请
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】设产品 A 的主需求文件和主产品结构文件分别如表 1 和 图 1 所示,图中 LT 是订货提前期。又知道 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 的现有库存量分别为 10 、 8 、 7 、 6 、 5 、 4 ,计划到货量分别为 5 、 4 、 3 、 2 、 1 、 6 ,都是第 1 周到货,其中 B 和 E 在第 2 周还分别有 10 和 8 的社会维修需要量(提示:将“社会维修需要量”...
【简答题】设产品 A 的主需求文件和主产品结构文件分别如表 1 和 图 1 所示,图中 LT 是订货提前期。又知道 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 的现有库存量分别为 10 、 8 、 7 、 6 、 5 、 4 ,计划到货量分别为 5 、 4 、 3 、 2 、 1 、 6 ,都是第 1 周到货,其中 B 和 E 在第 2 周还分别有 10 和 8 的社会维修需要量(提示:将“社会维修需要量”...
【单选题】Excel工作表中,单元格A1、A2、B1、B2的数据分别是5、8、20、“AA”,函数AVERAGE(A1:B2)的值是( )。
A.
AA
B.
20
C.
11
D.
8.25
【单选题】如硬盘的磁头数为10,柱面数为1024,每个磁道的扇区数为1024,则该磁盘的容量为【】。
A.
5120KB
B.
5120MB
C.
51.2GB
D.
512000000B
【单选题】A2、B1、B2的数据分别是5、8、20、"AA",函数AVERAGE(A1:B2)的值是( )。
A.
20
B.
11
C.
AA
D.
8.25
【简答题】设产品 A 的主需求文件和主产品结构文件分别如表 1 和 图 1 所示,图中 LT 是订货提前期。又知道 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 的现有库存量分别为 10 、 8 、 7 、 6 、 5 、 4 ,计划到货量分别为 5 、 4 、 3 、 2 、 1 、 6 ,都是第 1 周到货,其中 B 和 E 在第 2 周还分别有 10 和 8 的社会维修需要量(提示:将“社会维修需要量”...
【判断题】采用蒸馏法测定食品中水分,当样品中的水分和溶剂间形成的乳浊液没有分离时,水分测定的结果是偏低。
A.
正确
B.
错误
【多选题】促销人员的管理包括( )四个方面​。
A.
销售队伍设计
B.
人员招聘
C.
人员培训
D.
业绩评价与激励​
【单选题】窦口鼻道复合体不包括
A.
中鼻甲、中鼻道
B.
钩突、筛泡、半月裂
C.
后组筛房及蝶窦开口
D.
前组筛窦及额窦开口
【简答题】设产品 A 的主需求文件和主产品结构文件分别如表 1 和 图 1 所示,图中 LT 是订货提前期。又知道 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 F 的现有库存量分别为 10 、 8 、 7 、 6 、 5 、 4 ,计划到货量分别为 5 、 4 、 3 、 2 、 1 、 6 ,都是第 1 周到货,其中 B 和 E 在第 2 周还分别有 10 和 8 的社会维修需要量(提示:将“社会维修需要量”...
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