皮皮学，免费搜题
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【多选题】
做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见 掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理()。A.
表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系
B.
表示自己是站在客
C.
在沟通过程中先了了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给与明确回复。
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】孔子曰:不学( ),无以立
【简答题】已知向量 a =(cos 3 2 x，sin 3 2 x)， b =(cos x 2 -sin x 2 )，x∈[0， π 2 ] （1）用x的式子表示； a . b 及 | a + b | ； （2）求函数 f(x)= a . b -4| a + b | 的值域； （3）设 g(x)= a . b +t| a + b | ，若关于x的方程g（x）+2=0有两不同解，求t的取值范围？．
【简答题】孔子曰:“不知命,无以为君子也;_________,无以立也;不知信,无以知人也。”
【单选题】番茄中红果(R)对黄果(r)显性。现将A、B、C、D、E、F、G 7种番茄杂交,结果如下表所示。在作为亲本的7种番茄中,有几种是纯合子? F1植株数 杂交组合 红果株数 黄果株数 总株数 A×B 24 8 32 C×D 0 28 28 E×F 16 16 32 G×D 40 0 40
A.
2
B.
3
C.
4
D.
5
【简答题】子曰：“（），无以为君子也。不知礼，无以立也。不知言，无以知人也。”
【单选题】---Do you think you can finish the project by five o’clock this afternoon? ---_______. I’ll be busy with my term paper all day.
A.
Not a little
B.
Not a chance
C.
Not a bit
D.
Not to mention it
【单选题】下列网格中的点可以表示一个分数（分母为1的分数记为整数），如点A，B，C，D分别表示1， 3 2 ， 1 2 ，2．按照此规律，图中与点C表示的分数相等的点为（ ）
A.
点E
B.
点F
C.
点G
D.
点H
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