材料分析题:很喜欢唱歌,从小就希望自己在音乐方面有所成就。在她还没有确定是否报考音乐学院前,她在众人面前能很好地展现自己的歌声。她确定报考音乐学院后,学习更加勤奋努力,希望实现自己的目标。但是在音乐学院的专业课面试过程中,由于她极度渴望有完美的表现,结果事与愿违,但是没有发挥应有的水平,而且比平时更差,导致面试失利,这个结果让大家很诧异,她自己也无法接受。问题:(1)请运用动机相关知识解释专业课面试失利的原因。(10分)(2)假设你是班主任,你如何帮助在下次面试中发挥正常水平?(8分)【2015年下半年真题】