录像 人物: 宏远公司秘书 宏远公司总经理 宏远公司几位同事 昌和公司的总经理等几位客人 地点:宾馆宴会厅、秘书办公室 物品:一桌酒席 着装要求:职业装 情景一(秘书办公室) :“红枫宾馆餐厅吗?我是宏远公司秘书,今天中午12点我们要订‘枫’,来了几个西北的客人。没问题吧?,你问订什么菜?我们总,你还不知道,爱吃肉呗,什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等,反正以肉菜为主。就这么说定了,我12点准时到,到时上菜可得快点。” 情景二(宾馆宴会厅。楼上正在装修,宴会厅有很多人在吃饭,不时传来包间的歌声) 领着几位客人:“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说:“真够乱的。” :“大家请入座,总经理您请这边坐。” 帮客人抽出椅子,将总理等客人安排在了包间门口,让客人坐在一起。总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。 说:“今天,我们在这里为总一行接风,真是荣幸之至,咱们新朋旧友能坐在一起,真是缘分。” 总咳嗽一声,说:“大家闲话少叙,先端起酒杯,为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。 情景三 服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……” 问身边的男士:“,您怎么不动筷子?”不好意思:“我……”旁边总说:“我忘了介绍,我们钱副总是回民。” 总:“真不好意思,我们考虑不,让餐厅的给我们换几个菜。” :“对不起,是我工作不细,我马上去另点几个菜。”:“给你们添麻烦了。” 情景四 服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……” 用自己的私筷给客人夹菜:“总经现尝尝这道牛肉,……尝尝这道萝卜盅。” 过了一会儿,开始脱毛背心:“这屋里太热。” 总:“总,咱们俩既是老同学,又是合作伙伴,咱们俩得干了这杯。”两人干完。 主动敬酒:“各位老总,难得大家有缘相聚,又难得总和总有着这么深厚的友谊,我敬总和各位一杯,愿我们的合作顺利。” 一边给旁边的夹菜,一边问:“钱副总,你们公司这两年生意这么火,员工的收入一定不错吧,像部门经理级的月薪都能达到5000以上吧。” 为难地说:“你们的公司做得也很不错嘛,彼此彼此啦。”一边听着一边用牙签当人面剔牙。 这时的手机响,:“对不起,我要接个电话。”离座出去,在外面,:“你说什么,一出事故了,一个工作的手被轧断了,好,你不要离开,我马上向总汇报。”拿出便签本,在上面写了几句话,进去到总身边递给他,然后退出。总看完,过了一会儿,说:“我有个电话,对不起,失陪一下。”走出来。 :“刚才公司的值班室来电话说一一名工人把手给轧断了。”总:“送医院了”:“已经送了,他们主要怕工人的家属来闹怎么办?”总:“我现在一时半会儿也走不开,这样吧,你让在公司留守的先处理一下这件事,等送走总他们,我马上赶回公司处理。”然后回到。继续打电话:“吗,我是,总让我转告您……”过了一会儿,回到,向总示意“OK”的手势。