皮皮学,免费搜题
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【多选题】
当前,国内的公共征信组织主要有中国人民银行征信中心和其他70多家社会征信机构。在互联网金融模式下,互联网企业、金融机构也将开展征信业务。我国的征信机构还包括哪些?
A.
电子商务公司组建的征信机构
B.
金融机构拓展业务成立的征信机构
C.
第三方公司
D.
中国农业发展银行
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】服务密码由客户()或系统自动生成(不记名客户即非签约客户)生成。
A.
自行设定;
B.
修改;
C.
挂失(记名签约客户);
D.
自动生成;
【多选题】客户服务管理系统的功能主要包括()
A.
客户自助式服务
B.
客户服务流程自动化
C.
客户关
D.
客户反馈管理
【单选题】HDFS中的文件块默认保存多少份,下面的选项哪个是正确的?
A.
1
B.
2
C.
3
D.
不确定
【多选题】证券投资基金客户服务的方式有( )。
A.
电话服务中心
B.
邮寄服务
C.
自动传真、电子信箱与手机短信
D.
“一对一”专人服务
【多选题】以下哪些属于客户服务自动化的内容?
A.
客户自助服务
B.
营销活动管理
C.
需求信息收集
D.
客户关怀管理
【单选题】分布式文件系统HDFS 中的 block 默认保存几份?
A.
3 份
B.
2 份
C.
1 份
D.
不确定
【简答题】客户服务自动化
【单选题】HDFS中的文件块默认保存( )份。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
【多选题】客户服务可以根据客户生命周期分为()、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
A.
潜在期客户服务
B.
开发期客户服务
C.
繁荣期客户服务
D.
成长期客户服务
E.
以上均正确
【单选题】下列材料可用力学性质脆性反映其材料性质
A.
织物
B.
钢材
C.
石材
D.
木材
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