皮皮学，免费搜题
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【单选题】
下列是最根本、最可靠的处理客人投诉的最佳方法的是( )A.
做好接待投诉客人的心理准备
B.
维护客人和酒店双方的利益
C.
切实提高服务质量，预防投诉的产生
D.
对客人投诉处理的结果予以关注
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】女,64岁。大量呕血1天。给予禁食、外周补液治疗。查体:P100次/分,BP90/60mmHg,CVP5cmH2O。10分钟内静脉输入等渗盐水250ml后,测得BP110/70mmHg,CVP5cmH2O。提示病情最可能的情况是
A.
创伤反应
B.
心力衰竭
C.
血容量不足
D.
血容量相对过多
E.
容量血管过度收缩
【单选题】女，64岁。大量呕血1天。给予禁食、外周补液治疗。查体：P100次/分，BP90/60mmHg，CVP5cmH2O。10分钟内静脉输入等渗盐水250ml后，测得BP110/70mmHg，CVP5cmH2O。提示病情最可能的情况是( )
A.
创伤反应
B.
心力衰竭
C.
血容量不足
D.
血容量相对过多
E.
容量血管过度收缩(2016临床执业医师考试真题)
【单选题】女,64岁。大量呕血1天,给予禁食、外周补液治疗。查体:P100次/分, BP90 /60mmHg,CVP5cmH 2 O.10 分钟内静脉输人等渗盐水250ml后测得P110/70mmHg,CVP5cmH20。提示病情最可能的情况是
A.
创伤反应
B.
心力衰竭
C.
血容量不足
D.
血容量相对过多
E.
容量血管过度收缩
【简答题】前视距是指( )的距离。A. 后视尺到前视尺 B.仪器到后视尺 C.仪器到前视尺 C B. 、使用水准仪读数计算视距的公式D=Kl中各项的解释错误的是（ ） C. D为视距 B.K为尺常数，即4587等 D. K为视距乘常数D.l为上下丝读数之差
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