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【单选题】
要在客户心目中留下好的第一印象,问候和欢迎客户是必须的。您是爱民4S店中一名优秀的服务专员,某日下午, 带着爱车来到4S店(事先已预约过了)。 以下哪项问候方式是最标准的? ( )A.
先生下午好。我叫XXX，我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做 3,000 公里的检查，是吗？
B.
先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫XXX，我今天是您的服务专员。我知道你今天带车来这里是做 3,000 公里的检查，是吗？
C.
先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫XXX，我今天是您的服务专员。
D.
先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫XXX，我知道你今天带车来这里是做 3,000 公里的检查，是吗？
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】混凝土有很多优点,主要有() 。
A.
在凝结前有良好的塑性，可浇注成各种形状、大小的构件或结构物
B.
与钢筋有牢固的粘结力
C.
抗压强度高，耐久性好
D.
抗拉强度高，受拉时抗变形能力强
E.
不容易开裂，自重
【简答题】进入社会主义阶段后,提出的正确处理中国同各派关系的方针是( )
【简答题】钢筋混凝土结构对钢筋性能的要求主要有:钢筋的强度、钢筋的塑性、钢筋的 ( )和 ( ) 。
【单选题】进入社会主义阶段后,毛泽东提出的正确处理中国共产党同各民主党派关系的方针是( )
A.
中国共产党领导下的多党合作与政治协商
B.
长期共存，互相监督
C.
肝胆相照，荣辱与共
D.
轮流执政
【简答题】混凝土结构对钢筋主要有强度、塑性、_____和与混凝土的粘结四个性能要求。
【多选题】混凝土有很多优点,主要有()
A.
在凝结前有良好的塑性,可浇注成各种形状、大小的构件或结构物
B.
与钢筋有牢固的粘结力
C.
抗压强度高,耐久性好
D.
抗拉强度高,受拉时抗变形能力强
E.
不容易开裂,自重轻
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