(10分)某银行为缩短顾客到银行办理业务等待的时间,准备采用两种排队方式进行试验:一种是所有顾客都进入一个等待队列;另一种是顾客在三个业务窗口处列队3排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短,两种排队随机抽取9名顾客,得到第一种排队方式的平均等待时间为7.2分钟,标准差为1.97分钟,第二种排队方式的等待时间(单位:分钟)如下:5.5 6.6 6.7 6.8 7.1 7.3 7.4 7.8 7.8 要求:(1)画出第二种排队方式等待时间的茎叶图。(2)计算第二种排队时间的平均数和标准差。(3)比较两种排队方式等待时间的离散程度。(4)如果让你选择一种排队方式。你会选择哪一种?试说明理由。