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【多选题】
顾客收到的商品发现有明显污渍,愤然给了差评,你应该如何处理?
A.
联系这些顾客,了解产品是质量问题还是使用方法错误导致的问题,然后把问题反馈给运营或产品供货商。
B.
联系顾客,每人退款 10 元,让修改评价。
C.
联系顾客,提议补偿店铺优惠券。
D.
店铺红包来补偿顾客。
E.
退换货,但是邮费由消费者承担。
F.
联系顾客核实产品具体问题,根据产品问题的轻重程度以及消费者的意向,给消费者退换货或者部分退款补偿。
G.
在评价回复是同行攻击自己,产品没有质量问题。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】新生儿的语言表现为( )
A.
和谐喉音
B.
会哭叫
C.
咿呀之声
D.
发出笑声
E.
会喊"妈妈"
【简答题】幼儿英语教育的特点是什么? 在幼儿园所开展的幼儿英语教育活动, 其兼有幼儿园活动和英语学习活动的双重性质。幼儿英语教育的特点表现在以下2个方面。 (一) 英语教育的 幼儿园英语教育是教师通过有计划地选编适宜幼儿能力发展水平、适合幼儿兴趣和理解能力的活动内容,对幼儿学习英语施予系统性影响的有目的的教育活动。这种系统性影响是具有明显的启蒙性。其主要表现在以下4个方面。 1 的经验性。 2 的生活性。 ...
【简答题】新生儿的无意注意主要表现为( ),这也是注意的来源,是外来的新刺激或环境中特别明显的刺激会引起新生儿及乳儿的全身反应。由于新生儿无法进行言语报告,可观测的行为表现较少,因此它通过一系列的生理指标进行测量。其中: 符合倒U形曲线的指标是( ); 反映注意减退情况的指标是( ); 需要测量准备性基线,较为敏感和可靠的指标是( ); 注意新刺激时会停止身体其他部分的活动,这种情况叫( ); 研...
【简答题】浩荡离愁白日斜,吟鞭东指即天涯。落红不是无情物, ____。《己亥杂诗》龚自珍
【简答题】古诗文阅读:己亥杂诗 浩荡离愁白日斜,吟鞭东指即天涯。落红不是无情物,化作眷泥更护花。阅读下面一首诗,完成20-21题。(共4分)(2016河南中考语文真题及答案) 己亥杂诗 龚自珍 浩荡离愁白日斜,吟鞭东指即天涯。 落红不是无情物,化作眷泥更护花。 20.请描述诗歌前两句所展现的情景。(2分) 21.从运用修辞方法的角度,赏析“落红不是无情物,化作春泥更护花”。(2分)
【单选题】11G101-2图集适用于()的设计与施工。
A.
独立基础
B.
条形基础
C.
桩基承台
D.
现浇混凝土板式楼梯
【多选题】小学四年级的学生小明平时表现活泼,各种能力和行为发展均正常,但就是语文成绩不好,表现为语文考试从不及格。开始,家长怀疑小明智力有问题,但经测验,孩子的智力基本正常。后来经请教有关专家,确定小明的情况是“学习困难综合症”导致的。学习困难综合症是学龄期阶段比较多见的学习发展障碍,除此之外,学龄期阶段面临的主要行为问题还有( )。
A.
逆反心理,个体彼此之间为了维护自尊,对对方的要求采取相反的态度和言行
B.
学习困难,智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而导致成绩低下
C.
学习疲劳,长时间连续紧张学习后由于身心过度疲劳所导致的学习效率下降的现象
D.
交往障碍,学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现适应困难
E.
心理障碍,学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态
【单选题】下列中不属于我国《游泳场所卫生标准》规定的项目是
A.
游离性余氯
B.
C.
尿素
D.
细菌总数
E.
总大肠菌群
【单选题】把几张纸连到一起,反复折叠,是哪一种装帧形式?
A.
卷轴装
B.
蝴蝶装
C.
经折装
D.
包背装
【单选题】新生儿的语言表现为()
A.
会哭叫
B.
和谐喉音
C.
咿呀之声
D.
发出笑声
E.
会喊“妈妈”
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