【多选题】协同级 CRM 的功能有( )
A.
采用先进的信息技术,将多种交流渠道进行高度集成,使大客户无论通过何种渠道、何种地点、何种时间、都能够以自己喜欢的方式畅通的与企业进行交流;
B.
采用合理的信息基础架构,消除了各类信息之间的屏障,建立起统一的CRM信息资源库;
C.
还应具有强大的工作流引擎,从而确保跨部门的工作能够自动、动态、无缝地链接;
【单选题】()统一发布国家环境质量、重点污染源监测信息及其他重大环境信息。省级以上人民政府环境保护主管部门定期发布()。
【多选题】CRM 按不同的应用技术手段,支持不同级别的 CRM 将 CRM 分为:( )
【单选题】国务院环境保护主管部门统一发布国家环境质量、重点污染源监测信息及其他重大环境信息。()定期发布环境状况公报。
【判断题】CRM能有效解决“虚假客户忠诚”问题。()
【单选题】新环保法规定:国务院环境保护主管部门统一发布国家环境质量、重点污染源监测信息及其他重大环境信息。()定期发布环境状况公报。