皮皮学，免费搜题
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【多选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）A.
专职部门受理和处理客户投诉
B.
制定完善的处理操作程序
C.
合理的投诉途径及投诉方式
D.
明确赔偿标准和金额
E.
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】People say that a mother’s love knows no boundaries (边界). This is true when it comes to my mother. She has given up many things so that my sisters and I could live a better life. My mother comes from ...
【简答题】2012年5月5日，甲公司因中标一项桥梁工程向乙公司订制一批特种水泥预制构件。双方在合同中约定；图纸和钢筋由甲公司提供；水泥由乙公司提供；加工费为150万元，甲公司预付50万元；交货日期为2012年9月1日；交付地点为甲公司的工地。合同签订后，甲公司签发了一张金额为50万元、到期日为2012年9月1日、经A银行承兑汇票交给乙公司。 2012年5月15日，乙公司持有甲公司签发的汇票不慎丢失，后被张某...
【简答题】2015年1月10日,芝加哥F银行向A银行开立了一笔金额为15783美元的即期信用证。该证装船期分别为2月25日和3月8日,受益人为B市某外贸公司,货物名称为铁钉 2月12日,A银行收到该信用证项下第一次修改,要求将装船期分别提前至2月15日和2月24日,并修改货物描述等内容。A银行立即与受益人联系,请求答复。受益人于2月19日向A银行发出书面确认,拒绝修改,A银行即向F行发出同样内容的电报。3月...
【单选题】在外汇市场上，国际收支状况直接影响外汇市场的外汇供求状况。一国国际收支发生顺差，意味着外汇收入( )支出，外汇汇率就会( )。
A.
大于；上升
B.
小于；下跌
C.
小于；上升
D.
大于；下跌
【单选题】仓库按储存条件分为普通库、常温库、阴凉库、冷库、冷冻库等,冷库的温湿度要求为 ( )
A.
0C~ 30C，35% ~ 75%C
B.
2C~10C，35% ~ 75%
C.
0C~10，35% ~ 75%
D.
不高于20C，35%~75%
【简答题】When did the author notice the Moroccan donkeys are terribly treated? (para. 20)
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