皮皮学，免费搜题
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【多选题】
客户服务的经济环境主要包括（）。A.
宏观经济环境
B.
内部经济环境
C.
外部经济环境
D.
微观经济环境
E.
社会文化环境
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】女，26岁，门诊病人，左侧腰部钝痛2个月，经B超、KUB+IVP检查发现左侧肾盂有一2.0cm×3.0cm大小结石，左肾积水，左输尿管正常，右肾及输尿管正常，该病人首选的治疗方案为（ ）
A.
暂观察
B.
内腔镜碎石
C.
ESWL
D.
开放手术
E.
中药排石
【单选题】一门诊病人，女性，29岁，因左侧腰部钝痛3个月就诊，经B超，KUB+IVP检查发现左侧肾盂有一2.0cm×3.0cm大小结石，左肾积水，左输尿管正常，右肾及输尿管正常，该病人首选的治疗方案为
A.
中药排石
B.
暂观察
C.
内腔镜碎石
D.
开放手术
E.
体外冲击波碎石(ESWL)
【单选题】一门诊病人，女性，29岁，因左侧腰部钝痛3个月就诊，经B超，KUB+IVP检查发现左侧肾盂有一2.0cm×3.0cm大小结石，左肾积水，左输尿管正常，右肾及输尿管正常，该病人首选的治疗方案为
A.
中药排石
B.
暂观察
C.
内腔镜碎石
D.
开放手术
E.
体外冲击波碎石(ESW
【简答题】测定值与真值之差称为( ),个别测定结果与多次测定的平均值之差称为 ( )。
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