皮皮学，免费搜题
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【单选题】
网络营销产生于( )。A.
20世纪90年代
B.
20世纪末
C.
20世纪50年代
D.
20世纪70年代
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】接待人员在服务客户时,应该( )
A.
与客户尽可能接近，以表示热情
B.
与客户保持适当的视线安全距离
C.
与客户保持尽可能远的距离，以确保其私人空间
D.
不必刻意与客户保持一定的距离
【单选题】公众聚集场所在投入使用、营业前，( )或者使用单位应当向场所所在地的公安机关消防机构申请消防安全检查。
A.
设计单位
B.
施工单位
C.
建设单位
D.
工程监理单位
【单选题】公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的()地方人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查。
A.
国家级
B.
市级以上
C.
县级以上
D.
乡(镇)以上
【简答题】简述光滑圆柱铰链的约束反力特点。
【单选题】敏感型问题客户较敏感，对人多疑，对接待人员的话持怀疑态度，对所有的人都持戒备心理，因此理财服务人员在处理敏感型客户的投诉时应该( )。
A.
既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似“成人一儿童”的关系，在沟通中掌握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静、沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2～3分钟
D.
把信息向客户解释清楚，让客户自己做判断
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【单选题】接待人员在服务客户时,应该( )
A.
与客户尽可能接近，以表示热情
B.
与客户保持适当的视线安全距离
C.
与客户保持尽可能远的距离，以确保其私人空间
D.
不必刻意与客户保持一定的距离