皮皮学，免费搜题
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【单选题】
Is it wise to get a recorded robot to answer the telephone?A.
No, it isn't.
B.
Yes, it is OK.
C.
Not mentioned.
D.
Nor surely.
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )是指企业中所有部门、所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学、严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的所有因素,以优质的工作、经济的办法,提供满足用户需要产品的全部活动。
A.
质量检验
B.
统计质量控制
C.
全面质量管理
D.
质量管理标准化
【单选题】Aerosub公司已经为太空飞船开发出一新产品，需要制造一复杂部件。生产该部件要求高技术水平。管理层相信随着其技术人员慢慢适应该生产过程，他们有机会学习并提高。生产第一个单位需要10，000直接人工工时。如果学习曲线为80%，那么生产8单位产品所需的累积直接人工工时为（）。
A.
29，520小时
B.
40，960小时
C.
64，000小时
D.
80，000小时
【简答题】生产管理人员所需的技术技能
【单选题】（）（Total Quality Management，TQM）是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
A.
顾客质量管理
B.
生产质量管理
C.
营销质量管理
D.
全面质量管理
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