【单选题】图 1 示意甲、乙、丙、丁四种交通运输方式的运量与速度特点,读图完成 1 ~ 2 题。 1.图中代表航空运输方式的是
【单选题】在CRM系统功能中,CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及()
【单选题】已知充分就业的国民收入是120000亿元,实际国民收入是113000亿元,边际消费倾向是80%,在增加1000亿元的投资以后,经济将发生( )。
【多选题】CRM系统的类型在系统功能方面体现为哪几类?
A.
操作型CRM。用于自动的集成商业过程,包括对销售自动化、营销自动化和客户服务与支持三部分业务流程;
B.
合作型CRM。用于同客户沟通所需手段的集成和自动化,主要有业务信息系统、联络中心管理和WEB集成管理。
C.
分析型CRM。用于对以上两部分所产生的数据进行分析,产生客户智能
D.
分析型CRM为企业的战略、战术的决策提供支持,包括数据仓库和知识仓库建设,及依托管理信息系统的商务智能
【判断题】固定铰链约束的约束反力方向一般不能直接确定。
【多选题】下列句子中,“行”字读音与“遵彼微行”的“行”字相同的是