皮皮学,免费搜题
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【单选题】
分析客户投诉或危机事件原因,完善风险排查标准,规范营业机构日常行为,降低风险发生概率,属于客户投诉及危机事件处理流程中()环节的工作内容
A.
事前控制
B.
事中控制
C.
事后控制
D.
整体控制
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】李某,男,23岁,因外伤导致下肢开放性骨折,手术修复后,体温36.8°C,脉搏86次/ 分,血压105/70mmHg,呼吸22次/分。病人带有留置导尿管,下肢石膏固定。术后第一日,护士做出护理诊断为“有感染的危险”,术后第四日,病人即将出院,护士计划在病人出院前指导其护理石膏及止痛的方法,并确定回访的日期和时间,此时最主要的护理诊断是
A.
焦虑:与担心预后有关
B.
便秘:与缺少身体活动有关
C.
急性疼痛:与患侧骨折肢体负重有关
D.
知识缺乏:缺乏出院后自我照顾的相关知识
E.
躯体移动障碍:与缺乏拄拐行走相关知识有关
【单选题】一般发酵的最佳温度为( )。
A.
10℃~12℃
B.
20℃~36℃
C.
15℃~27℃
D.
30℃~37℃
E.
25℃~30℃
【简答题】在某大型建设工程施工过程中,由于处理地下文物造成工期延长后,所延长的工期( )。
【单选题】有危险的护理诊断是指 ( )
A.
缺乏资料支持,问题是否发生目前还不能肯定
B.
不采取措施将来会发生的
C.
指个人、家庭和社区需要从一个完好的状态向更高状态过度的健康反应
D.
患者正经历的
E.
需要医护合作解决的
【简答题】在某大型建设工程施工过程中,由于处理地下文物造成工期延长,所延长的工期( )。
【单选题】从挥发油乙醚液中分离碱性成分可用
A.
5% NaHCO 3 和 NaOH
B.
1%HCl 或 H 2 SO 4
C.
邻苯二甲酸酐
D.
吉拉德试剂
E.
2%NaHSO 3
【简答题】屋架上弦杆为扭杆,其承载能力由——控制;下弦杆为拉杆,其截面尺寸由——确定。
【单选题】一般发酵法的最佳温度为( )
A.
25~25℃
B.
25~30℃
C.
30~37℃
D.
37~40℃
【单选题】当今 世界上国土面积 最 小 的国家是?
A.
梵蒂冈
B.
摩纳哥
C.
瑙鲁
D.
澳大利亚
【判断题】摩纳哥是世界上国土面积最小的国家.
A.
正确
B.
错误
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