【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
【单选题】下述药物对免疫功能有抑制效应,可用于预防移植排斥反应的是
【单选题】对免疫功能有抑制效应,可用于预防移植物排斥反应的药物是
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是( ).
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是()。
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游员对旅行团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
【简答题】“温室效应”是哥奉哈根 世界气候变化大会研究的环境问题之一。CO 2 气体在大气层中具有吸热和隔热的功能,是主要的温室气体。 (1)下列措施中,有利于降低大气中CO 2 浓度的是 (填字母编号)。 a.采用节能技术,减少化石燃料的用量 b.鼓励乘坐公交车出行,倡导“低碳”生活 c.利崩太阳能、风能等新型能源替代化石燃料 · (2)CH 4 是另一种主要的温室气体,l克甲烷完全燃烧生成液态水和二...
【多选题】下列关于导游服务理念的运用正确的是()。
A.
导游以诚待客,争取游客以合作的态度支持其工作
B.
对于旅游者的懒散和不拘小节等行为,导游员应给予谅解和宽容
C.
导游员是旅游团的“领导”,导游员要有效控制游览活动的节奏,引导旅游者的情绪
D.
导游对旅游团的团员要一视同仁,即使团里有老人也不能给予大多照顾
E.
导游人员在接待过程中要注意维护所代表的旅行社的形象和信誉,另一方面也要注意维护游客的合法权益