消费购买决策分析 实训目标： （1）培养学生分析消费者购买决策过程中心理需要、购买动机与购买行为的能力。 （2）培养运用和把握针对消费者心理活动规律开展营销的能力。 环境要求： （1）当地较大规模的家电卖场； （2）某品牌汽车4S店； 要求：能完整观察消费者购物过程并可做实时跟踪调查访问，研究消费者心理活动过程及消费决策过程。 情境描述 ： 某家电卖场或汽车4S店，现场有消费者若干（个人消费者或家庭消费者），消费者与导购之间正就某商品进行交流，导购在积极进行现场推销…… 实训报告： 要求：（ 1 ）各组完成消费观察与分析报告一份（ 2000 字） （ 2 ）报告内容要紧密结合复杂消费者决策行为，分析消费者心理活动过程及消费者决策过程在营销实践中的具体应用，并提出相应营销建议。