皮皮学，免费搜题
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【多选题】
“思想道德修养与法律基础”课是一门融( )于一体的课程,主要任务是帮助大学生提高思想道德素质与法律素质,成长为德智体美全面发展的社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。A.
思想性
B.
政治性
C.
知识性
D.
综合性
E.
实践性
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】服务创新的内涵
A.
服务创新与服务本身一样具有无形性，创新后的服务依然不会改变这一特点
B.
服务创新包含的范围十分广泛，它可以是一种能被广泛采用的创新，也可能只是针对某些特定客户群体的创新
C.
服务创新具有多种形式，就广义上而言，技术创新只是服务创新的一个方面。服务创新还包括过程创新、市场创新、形式创新等，这些创新模式在现代服务业中发挥着至关重要的作用
D.
服务创新以顾客需要为导向，顾客积极参与整个创新的过程是服务创新成功的关键步骤
E.
服务创新所涵盖的范围极其广泛，它存在于所有企业和部门之中，并不单单是指服务业中的服务创新