皮皮学，免费搜题
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【单选题】
自催化反应中,反应速率最大的时刻是 。A.
反应物浓度最大时
B.
产物浓度最大时
C.
反应物浓度和产物浓度相等时
D.
反应物浓度是产物浓度的的2倍时
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列哪一项是网络客服在处理异议的沟通中应注意的事项
A.
当客户有异议的时候，可以使用自动回复是买家
B.
回复客户时可以使用反问句
C.
回复客户时可以使用感叹号或刺目的字体颜色来强化感情
D.
在处理议价的时候，态度要亲切，解释要得体，用语要规范。