皮皮学,免费搜题
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【多选题】
处理投诉时,我们可以:( )。
A.
努力处理事情,不用理会客户的怒气
B.
先处理感情,再考虑处理事情
C.
向客户解释产品已经达到标准
D.
努力维系客户的热情
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在微型计算机中,ROM的特点是___
A.
既可以读出信息,也可以写入信息,断电后信息也不丢失
B.
可以多次读出信息,但可以仅写入一次信息
C.
仅可以一次读出信息,但可以多次写入信息
D.
可以读出信息,但不可以写入信息,断电后信息也不丢失
【单选题】在微型计算机中 ,ROM 的特点是( )
A.
既可以读出信息 ,也可以写入信息,断电后信息也不丢失
B.
可以多次读出信息 ,但可以仅写入一次信息
C.
仅可以一次读出信息 ,但可以多次写入信息
D.
只能读出事先所存数据,断电后能保证数据不会丢失
【单选题】以下哪个不是精益的含义
A.
倾向
B.
细小
C.
瘦弱
D.
精准
【判断题】实际经济周期理论的政策结论是放弃政府对经济的干预, 让市场机制自发发挥调节作用。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】角膜移植排斥反应的最主要机制是( )
A.
Ⅰ型超敏反应
B.
Ⅱ型超敏反应
C.
Ⅲ型超敏反应
D.
Ⅳ型超敏反应
E.
V型超敏反应
【判断题】实际经济周期理论的政策结论是放弃政府对外经济的干预,让市场机制自发发挥调节作用。
A.
正确
B.
错误
【判断题】实际经济周期理论的政策结论是放弃政府对经济的干预, 让经济机制自发发挥调节作用。
A.
正确
B.
错误
【单选题】角膜移植排斥反应的最主要机制是()。
A.
Ⅰ型变态反应
B.
Ⅱ型变态反应
C.
Ⅲ型变态反应
D.
Ⅳ型变态反应
E.
Ⅴ型变态反应
【判断题】定位数据调整完后,电脑里显示的数据调整前后的颜色是不一样的( )。
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下哪个不是involve的含义?
A.
进化
B.
参与、参加
C.
牵涉,卷入
D.
包含、包括
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