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【单选题】
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:()
A.
在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电
B.
如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
C.
通常是打电话一放电话,但对于职员来说,如果对领导或顾客,就对放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
D.
以上说法都正确
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】“The man preparing the documents is the firm’s lawyer”has all the following possible meanings EXCEPT ___
A.
the man who has prepared the documents is the firm’s lawyer
B.
the man who has been preparing the documents is the firm’s lawyer
C.
the man who is preparing the documents is the firm’s lawyer
D.
the man who will prepare the documents is the firm’s lawyer
【单选题】The lawyer who represents all our branches ______ never lost a single case for the past three decades.
A.
haven't
B.
has
C.
hasn't
D.
will
【判断题】建筑市场是以工程承发包交易活动为主要内容的市场。
A.
正确
B.
错误
【单选题】図書館に中国語の本や日本語の本( )があります。
A.
など
B.
から
C.
とか
D.
まで
【多选题】建筑市场是以建筑工程承发包交易活动为主要内容的市场,其主体包含( )
A.
业主
B.
承包商
C.
工程咨询服务机构
D.
建设工程交易中心
E.
监理单位
【多选题】建筑市场是以建筑工程承发包交易活动为主要内容的市场,其主体包含( )
A.
业主
B.
承包商
C.
工程咨询服务机构
D.
建设工程交易中心
E.
监理单位
【多选题】建筑市场是以建筑工程承发包交易活动为主要内容的市场,其主体包含
A.
业主
B.
承包商
C.
工程咨询服务机构
D.
建设工程交易中心
E.
建筑人才
【多选题】影响企业经营风险的主要原因有( )。
A.
市场需求
B.
价格
C.
成本
D.
质量
【多选题】狭义的建筑市场()。
A.
一般指有形建筑市场
B.
-般指无形建筑市场
C.
它是以工程承发包交易活动为主要内容
D.
它是指承载与建筑业生产经营活动相关的一切交易活动的总称
【单选题】It's necessary to seek advice from a qualified lawyer in all of divorce cases.
A.
Y
B.
N
C.
NG
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