皮皮学,免费搜题
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【单选题】
我国汽车产销量跃居世界第一。( )
A.
2010
B.
2011
C.
2009
D.
2008
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
A.
正确
B.
错误
【判断题】家庭结构实际上是在婚姻关系和血缘关系的基础上的,家庭成员的构成及其相互作用、相互影响的状态,以及由这种状态所形成的相对稳定的联系模式。
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是指家庭成员的构成及其相互作用、相互影响的状态,以及由这种状态形成的相对稳定的联系模式。
A.
家庭关系
B.
夫妻关系
C.
子女关系
D.
婆媳关系
【多选题】礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音,亲切的语言,拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员,在服务过程中,应使用的“十字”文明用语是哪些()
A.
您好
B.
C.
对不起
D.
谢谢
E.
再见
【判断题】工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语
A.
正确
B.
错误
【单选题】党的十五大报告指出:“以为核心的第二代集体,把马克思列宁主义、思想创造性地运用于当代中国,围绕在改革开放和现代化建设条件下()的问题,开创了党的建设新的伟大工程。
A.
什么是社会主义,怎样建设社会主义
B.
建设一个什么样的党,怎样建设党
C.
全心全意为人民服务
【简答题】家庭成员的构成及其相互作用、相互影响的状态,以及由这种状态形成的相对稳定的联系模式叫作()
【单选题】党的十五大的主题是:( ),把建设有中国特色社会主义事业全面推向21世纪。
A.
解放思想,实事求是
B.
高举理论伟大旗帜
C.
坚持理论
D.
坚持改革开放
【判断题】商业服务人员在接待顾客的各个不同阶段,要灵活用好“十六字”文明礼貌用语。
A.
正确
B.
错误
【判断题】家庭结构实际上是在婚姻关系和血缘关系的基础上的,家庭成员的构成及其相互作用、相互影响的状态,以及由这种状态所形成的相对稳定的联系模式。
A.
正确
B.
错误
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