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【简答题】
某市汽配厂和电器厂是该市航运二公司下属的两个独立核算的劳动群众集体所有制企业。1999年航运二公司向其上级主管部门市交通局提出申请,要求批准其与上述两家企业分立,脱离隶属关系。2000年市交通局下达文件,在未征得汽配厂和电器厂同意的情况下同意航运二公司的申请,并将上述两公司一起合并人该市另一集体所有制企业——装卸运输总公司。对于交通局的行为,以下哪些主体享有原告资格?(    ) A.汽配厂和电器厂 B.装卸运输总公司 C.汽配厂和电器厂的法定代表人 D.装卸运输总公司的职工代表大会
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举一反三
【简答题】地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责,在两个半小时内向游客详细讲解了胜像宝塔、黄鹤楼主楼、搁笔亭和鹅池。老人提出了一些有关黄鹤楼的问题,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”游客建议她休息,她都谢绝了。虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅不表扬她,反而写信给旅行社领导批评了好。她很委屈,但领导了解...
【多选题】地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责,在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等,当老人提出一些有关纳西族的问题时,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息,她谢绝了。老太太不想去白族村参观,但她却动员她,说:“白族创造了悠久灿烂的南诏文化,大理是举世闻名的文化之邦,而且白族的节日和民居都非常有特点,你们来一次云南,不参观...
A.
她谢绝休息实际上让老人不能休息
B.
将参观白族村强加给已经很累的老人
C.
为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题
D.
为让老人多看而没有考虑时间长短
E.
向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等
【多选题】下列属于《企业会计准则第8号——资产减值》规范的资产的有( )。
A.
生产性生物资产
B.
商誉
C.
采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产
D.
对投资企业不具有控制、共同控制和重大影响且在活跃市场中没有报价的长期股权投资
【简答题】伸 10度;膝关节可完全伸直,屈曲可达____;踝关节跖屈____,背伸15度。
【单选题】即使投诉游客无理取闹,也要换位思考去体谅和理解游客的心情和处境,这反应了邮轮投诉处理中的 原则。
A.
冷静
B.
迅速
C.
合理维护邮轮的正当利益
D.
真诚
【多选题】地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责,在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等,当老人提出一些有关纳西族的问题时,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息,她谢绝了。老太太不想去白族村参观,但她却动员她,说:“白族创造了悠久灿烂的南诏文化,大理是举世闻名的文化之邦,而且白族的节日和民居都非常有特点,你们来一次云南,不参观...
A.
她谢绝休息实际上让老人不能休息
B.
将参观白族村强加给已经很累的老人
C.
为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题
D.
为让老人多看而没有考虑时间长短
E.
向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等
【判断题】了解和认识游客的投诉心里有助于正确处理旅游的投诉。
A.
正确
B.
错误
【简答题】地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责,在两个小时内详细介绍了黄鹤楼的历史、传说和建筑等情况。老人提出一些有关黄鹤楼的问题,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我再回答你的问题”。游客建议她休息,她也都谢绝了。虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是,那对老年夫妇不仅没有表扬她,反而写信给旅行社领导投诉了她。她很委屈,但领导了解情况后却认为老...
【单选题】IP地址127.0.0.1表示
A.
是一个暂时未用的保留地址
B.
是一个属于B类的地址
C.
是一个表示本地全部节点的地址
D.
是一个表示本节点的地址
【多选题】邮轮应自觉地接受邮轮游客的监督,欢迎游客投诉,是因为 。
A.
游客投诉为邮轮改进经营管理、提高服务质量提供了宝贵的信息
B.
游客发泄了心中不满,就不会有别的过激行为了
C.
游客投诉能够促使邮轮发现存在的问题,并采取有效措施加以改进
D.
投诉得到解决后,游客会对邮轮抱有感激之情
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