皮皮学，免费搜题
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【简答题】
request内置对象代表了____1____的请求信息,主要用于通过HTTP协议传送给_____1____的数据。
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列( )中通常没有现金价值,不具备储蓄因素。
A.
定期生存保险
B.
定期死亡保险
C.
终身死亡保险
D.
两全寿险
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【简答题】如何把握主观能动性和客观规律性的辩证关系?
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【单选题】“服务人员能够随时设身处地地为客户着想，真正地同情理解客户的处境，了解客户的需求”是衡量客户服务质量的五大要素中的（ ）。
A.
专业度
B.
有形度
C.
同理度
D.
反应度
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【单选题】下图为一幅地层分布图。完成5~6题。 岩层123按从老到新的正确排序是( )
A.
①②③
B.
③②①
C.
②③①
D.
②①③
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【简答题】列车调度员工作站主要有哪些功能？
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【多选题】衡量客户服务质量的五大要素包括
A.
信赖度
B.
专业度
C.
有形度
D.
同理度
E.
反应度
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【单选题】以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）
A.
严禁泄露或交易客户信息
B.
严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.
严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
D.
严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
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【简答题】充分了解客户对服务的观点,对服务代表顺利地开展服务工作是相当重要的。客户对服务主要有五个看法分别是:
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【简答题】95533客户服务中心是向广大客户提供交易.服务.银行营销业务及服务监督的电子渠道之一，请简述其服务的五大主要途径。
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【简答题】车站主要有哪些功能？
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专业度
B.
有形度
C.
同理度
D.
反应度
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A.
①②③
B.
③②①
C.
②③①
D.
②①③
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A.
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B.
专业度
C.
有形度
D.
同理度
E.
反应度
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A.
严禁泄露或交易客户信息
B.
严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C.
严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
D.
严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
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【简答题】95533客户服务中心是向广大客户提供交易.服务.银行营销业务及服务监督的电子渠道之一，请简述其服务的五大主要途径。
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【简答题】车站主要有哪些功能？
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