皮皮学，免费搜题
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【多选题】
增强客户体验就是要做到( )。A.
树立为客户服务的理念
B.
制定合理有效的服务质量标准
C.
向客户做出的承诺一定要兑现
D.
服务质量的考核和改进
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列各句中加横线的词语解释不正确的一项是( )
A.
浪 淘 尽，千古风流人物 （冲洗）
B.
早生 华 发 （通 “花”，花白的）
C.
烽火扬州 路 （道路）
D.
赢得仓皇北 顾 （看）
【多选题】党的十九大报告提出,要坚持农业农村优先发展,按照( ),生活富裕的总要求,建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系。
A.
产业兴旺
B.
生态宜居
C.
乡风文明
D.
治理有效
【简答题】在平面直角坐标系中，我们称横、纵坐标都为整数的点为整点，则方程2x 2 +y 2 =18所表示的曲线上整点的个数为（ ）．
【单选题】下列诗句中加横线的词语解释不正确的一项是( )
A.
君不见 高堂 明镜悲白发：父母亲的尊称。
B.
俱怀 逸兴 壮思飞：飘逸豪放的兴致。
C.
盘飧市远无 兼味 ：多种美味佳肴。
D.
蓦然回首，那人却在，灯火 阑珊 处：指灯火稀少、零落的地方。
【单选题】下列加横线词语解释不正确的一项是 ( )
A.
念高危，则思谦冲而 自牧 ：加强自身修养
B.
仁者播其惠， 信者 效其忠：忠诚的人
C.
宏兹九德， 简能 而任之：选拔有才能的人
D.
劳神苦思，代 百司 之职役：老百姓
【单选题】对下列句中加横线的词语解释不正确的一项是( )
A.
固 一世之雄也 固：本来
B.
举 匏樽以相属 举：全，都
C.
正襟 危坐 而问客曰 危坐：端坐
D.
托 遗响 于悲风 遗响：余音，指箫声
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