皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
影响客户满意的主观因素主要有_______________和_______________。A.
客户期望
B.
客户感受
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】儿童发展与教育心理学的具体研究内容包含 、 、 、 和 五种要素,由 过程、 过程和 过程三种活动交织在一起。
【简答题】教育心理学的具体研究范畴正是围绕学与教相互作用过程而展开的。学与教相互作用过程是一个系统过程，该系统包含()、()、()、()、()等五个要素，由()、()、()这三种活动过程交织在一起。