皮皮学，免费搜题
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【单选题】
在与顾客沟通中,我们打开话题可通过多种方式,下列选项中不正确的是( )A.
极力赞美顾客
B.
营造轻松的气氛
C.
直接介绍产品或促销活动
D.
谈论天气
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某机械厂为保证产品质量，设立了质量检验部门对产品实现过程中各个环节的质量状况进行监控，及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性。 现质量检验部门要规范检验工作，编制检验流程图。检验流程图的基础和依据是 ( )。
A.
组织结构图
B.
工艺流程图
C.
生产流程图
D.
设计流程图
【多选题】下列关于产品验证的说法正确的是( )。
A.
产品验证是对产品形成过程中的有形产品，通过物理的、化学的技术手段和方法进行观察、测量、试验后所提供的客观证据，证实已满足了规定要求
B.
产品检验是产品验证的基础和依据，是产品验证的前提
C.
产品验证是产品检验的延伸，也是产品检验后放行、交付必经的过程
D.
产品验证必须有客观证据
E.
产品验证是一种技术性检查活动，其性质和产品检验相同
【简答题】老师，我今天头 téng，不能来上课了。
【简答题】根据以下材料回答第 71～80 题： 某机械厂为保证产品质量，设立了质量检验部门对产品实现过程中各个环节的质量状况进行监控，及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性。 第 71 题 现质量检验部门要规范检验工作，编制检验流程图。检验流程图的基础和依据是（ ）。
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