皮皮学，免费搜题
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【单选题】
严格控制动车组超员，超员率不得超过( )。A.
15%
B.
20%
C.
25%
D.
30%
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）
A.
选择相同舱位换开
B.
选择物理舱位全价舱位订座换开
C.
选择任意折扣舱位换开
D.
不得签转
【单选题】维尔玛正准备进行20多年来的第一次飞机旅行。她没有飞行的主要原因之一是因为她身高超过六英尺,座位的紧密度使她极为不舒服。就在预订飞机之前,她在旅游杂志上看到一篇文章,祝贺美联航增加乘客座位之间的空间。她没有时间阅读整篇文章,只看第一段。她在美联航(United Airlines)预订了机票,希望她不必觉得自己被“鞋角”撞到了座位上。当她登上飞机时,她对座位的靠近程度感到震惊。不久之后,她得知美联航...
A.
明确的服务承诺和口碑传播
B.
过去的经验和口口相传的沟通
C.
内隐和显式的服务承诺
D.
内隐的服务承诺和预期的服务
E.
明确的服务承诺
【简答题】组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（ ）。 A．买方市场 B.业市场 C．转卖者市场 D．政府市场 E．卖方市场
【简答题】组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。其类型可分为（ ）。
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