皮皮学，免费搜题
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【单选题】
在客户关系管理(CRM)中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，(4)是开发的主要目标。
A.
客户关系的生命周期管理
B.
客户有关系的培育和维护
C.
最大程度地帮助企业实现其经营目标
D.
为客户扮演积极的角色，树立企业形象
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映
A.
正确
B.
错误
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【简答题】翻译下列句子,注意倍数的翻译。 The product cost decreased three times .
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【单选题】知觉是人对直接作用于 的客观事物的整体属性的反映。
A.
神经系统
B.
感觉器官
C.
中枢神经
D.
大脑神经
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【判断题】知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映
A.
正确
B.
错误
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【单选题】上行文是指（ ）。
A.
向具有隶属关系的上级领导、指导机关报送的文件
B.
向所属被领导机关或组织发出的文件
C.
向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件
D.
向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件
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【简答题】听录音，标序号。 (     ) I like apples. (     ) Have some peaches. (     ) I like bananas. (     ) Have some pears. (     ) Do you like pears?
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【判断题】领导者在领导沟通活动中必然是信息发送者，而下属（被领导者）必然是信息接受者。（）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】古人对行走动作分辨得很细,(),曰趋。选择一项
A.
两脚进
B.
疾行
C.
徐行
D.
疾趋
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【单选题】向来访者建议写信给领导,并保证会把信送给领导。这是属于哪种挡驾法?
A.
“撤退法”
B.
“拖延法”
C.
“转移法”
D.
“牵引法”
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【判断题】领导者在领导沟通活动中必然是信息发送者,而下属(被领导者)必然是信息接受者。( )
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】知觉是人对直接作用于 的客观事物的整体属性的反映。
A.
神经系统
B.
感觉器官
C.
中枢神经
D.
大脑神经
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【判断题】知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映
A.
正确
B.
错误
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【单选题】上行文是指（ ）。
A.
向具有隶属关系的上级领导、指导机关报送的文件
B.
向所属被领导机关或组织发出的文件
C.
向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件
D.
向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件
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【简答题】听录音，标序号。 (     ) I like apples. (     ) Have some peaches. (     ) I like bananas. (     ) Have some pears. (     ) Do you like pears?
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】古人对行走动作分辨得很细,(),曰趋。选择一项
A.
两脚进
B.
疾行
C.
徐行
D.
疾趋
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【单选题】向来访者建议写信给领导,并保证会把信送给领导。这是属于哪种挡驾法?
A.
“撤退法”
B.
“拖延法”
C.
“转移法”
D.
“牵引法”
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【判断题】领导者在领导沟通活动中必然是信息发送者,而下属(被领导者)必然是信息接受者。( )
A.
正确
B.
错误
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