皮皮学,免费搜题
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【判断题】
苹 ( píng ) 果 ( guǒ ) 很 ( hěn ) 甜 ( tián ) 也 ( yě ) 很 ( hěn ) 大 ( dà ) , 但 ( dàn ) 是 ( shì ) 很 ( hěn ) 贵 ( guì ) 。
A.
正确
B.
错误
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"皮皮学"
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl
D.
OF 2
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【多选题】中国铁路客户服务中心的服务内容主要有
A.
客运和货运服务
B.
网上订火车票
C.
火车票预订查询
D.
火车票改签
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【简答题】实训目的: 通过实训,加深对理论知识的理解,掌握网络客户服务的内涵、作用以及网络客服人员的工作职责。 实训内容: 分析一个经典的客户服务案例(情景模拟),谈谈对客户服务和网络客服的认识。 实训要求: 课后完成PPT。 下周二课堂上小组项目成果展示,情景模拟2分钟,PPT汇报时间6分钟,提问时间2分钟。 PPT中必须详细说明团队的分工及每个成员的完成情况。
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl 2 -
D.
OF 2
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为V字型的是()
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl 2 -
D.
OF 2
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【单选题】构成物象基本形体特征的几何结构,也称
A.
形体结构
B.
解剖结构
C.
空间结构
D.
生态结构
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【单选题】( )是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。
A.
品牌开发
B.
竞标开发
C.
展会开发
D.
产业联盟开发
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【多选题】网络客户服务的内容包括( )。
A.
全方位的信息服务
B.
针对性的个性化服务
C.
多元化的促销服务
D.
网上个人定制
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH4 +
B.
SO2
C.
D.
OF2
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【多选题】网上客户服务的内容。
A.
了解公司产品和服务的详细信息。
B.
需要公司帮助解决问题。
C.
客户与公司人员接触。
D.
客户了解全过程信息。
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl
D.
OF 2
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【多选题】中国铁路客户服务中心的服务内容主要有
A.
客运和货运服务
B.
网上订火车票
C.
火车票预订查询
D.
火车票改签
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【简答题】实训目的: 通过实训,加深对理论知识的理解,掌握网络客户服务的内涵、作用以及网络客服人员的工作职责。 实训内容: 分析一个经典的客户服务案例(情景模拟),谈谈对客户服务和网络客服的认识。 实训要求: 课后完成PPT。 下周二课堂上小组项目成果展示,情景模拟2分钟,PPT汇报时间6分钟,提问时间2分钟。 PPT中必须详细说明团队的分工及每个成员的完成情况。
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl 2 -
D.
OF 2
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为V字型的是()
A.
NH 4 +
B.
SO 2
C.
ICl 2 -
D.
OF 2
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【单选题】构成物象基本形体特征的几何结构,也称
A.
形体结构
B.
解剖结构
C.
空间结构
D.
生态结构
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【单选题】( )是指物流企业通过在一些展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的开发方式。
A.
品牌开发
B.
竞标开发
C.
展会开发
D.
产业联盟开发
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【多选题】网络客户服务的内容包括( )。
A.
全方位的信息服务
B.
针对性的个性化服务
C.
多元化的促销服务
D.
网上个人定制
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【单选题】下列分子或离子中,中心原子的价层电子对几何构型为四面体,而分子(离子)的空间构型为 V 字形的是
A.
NH4 +
B.
SO2
C.
D.
OF2
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【多选题】网上客户服务的内容。
A.
了解公司产品和服务的详细信息。
B.
需要公司帮助解决问题。
C.
客户与公司人员接触。
D.
客户了解全过程信息。
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