皮皮学，免费搜题
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【多选题】
服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、( )。A.
响应性
B.
重要性得分低
C.
保证性
D.
移情性
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力，是药品的
【单选题】下列不属于城乡规划法律法规体系“一法三条例”的是
A.
《城乡规划法》（2008）
B.
《历史文化名城名镇名村保护条例》 （2008）
C.
《风景名胜区条例》（2006）
D.
《城市设计管理办法》（2017）
【多选题】Teachers as guides means ( ).
A.
to active students’ prior knowledge
B.
to control the pace so that activities run smoothly and efficiently
C.
to find each student’s interests and explore their potential capabilities
D.
to give them equal opportunities in learning
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