皮皮学，免费搜题
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【判断题】
星系核心中超大质量黑洞吸积物质的多少和快慢决定了星系活动性的程度。银河系中的超大质量黑洞目前处于宁静期，在遥远的过去它也可能是个活动星系。()
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】机器人工作站中电气设备起火时，应该使用（ ）类型的灭火器。
A.
二氧化碳
B.
水
C.
泡沫
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【单选题】统计调查的调查时间是指
A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个时限
C.
对调查单位的标志进行登记的时间
D.
以上三个方面时间概念的总称
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【判断题】经常在大负荷、低转速下工作的汽油机,应选择牌号高的汽油。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】处理客户抱怨，协商解决办法时（）
A.
协商出一个超出客户预期的解决方案
B.
站在客户的立场考虑解决问题，并向客户解释你愿意为客户解决产生抱怨的问题及原因。
C.
估计客户接受程度，直接询问客户如何修改解决方案，以保证客户满意
D.
记录解决办法
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【判断题】“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则,不管客户的心情如何不好,也不管客户的投诉态度如何,企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪,缓解他们的不快,并引导他们从不快中走出来,然后采取解决的措施。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】统计调查的调查时间是指
A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个期限
C.
对调查单位情况进行登记的时间
D.
调查任务的布置时间
查看完整题目与答案
【单选题】统计调查的调查时间是指( )
A.
调查资料所属时间
B.
整个调查工作完成时间
C.
报送数据时间
D.
对调查单位的标志登记的时间
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【判断题】经常在大负荷、低转速下工作的汽油机,应选择较高辛烷值的汽油。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】既希望较快的查找又便于线性表动态变化的查找方法是 ( )
A.
顺序查找
B.
折半查找
C.
索引分块查找
D.
哈希法查找
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【简答题】如果你接到客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理?
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A.
调查资料所属的时间
B.
调查工作的整个时限
C.
对调查单位的标志进行登记的时间
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A.
正确
B.
错误
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A.
协商出一个超出客户预期的解决方案
B.
站在客户的立场考虑解决问题，并向客户解释你愿意为客户解决产生抱怨的问题及原因。
C.
估计客户接受程度，直接询问客户如何修改解决方案，以保证客户满意
D.
记录解决办法
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A.
正确
B.
错误
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A.
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B.
调查工作的整个期限
C.
对调查单位情况进行登记的时间
D.
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A.
调查资料所属时间
B.
整个调查工作完成时间
C.
报送数据时间
D.
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A.
正确
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错误
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A.
顺序查找
B.
折半查找
C.
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