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【多选题】
以下哪些关于服务创新流程的描述是正确的()
A.
创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式
B.
服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.
要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.
服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
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举一反三
【单选题】二次绕组有电联系的变压器是
A.
双绕组变压器
B.
三相变压器
C.
自耦变压器
D.
互感器
【简答题】比直角大的角叫( )角,比直角小的角叫( )角
【单选题】根据《城乡养老保险制度衔接暂行办法》,参保人员若在同一年度内同时参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险,关于其重复缴费时段说法正确的是:( )
A.
只计算城镇职工养老保险缴费年限
B.
只计算城乡居民养老保险缴费年限
C.
两个养老保险缴费年限合并计算
D.
由社保机构与本人协商确定保留一个计算
【单选题】参保人员若在同一年度内同时参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的,其重复缴费时段的(按月计算)计算方法是()。
A.
只计算城乡居民养老保险缴费年限
B.
只计算城镇职工养老保险缴费年限
C.
二者年限相加
D.
计算时间最长的
【单选题】颅内压增高危象(脑瘤)抢救中,禁忌下列哪种措施( )
A.
脑室穿刺引流脑脊液
B.
尽快去除病因
C.
甘露醇静脉滴注
D.
腰穿引流脑脊液
E.
颞肌下减压术或内减压
【多选题】参保人员若在同一年度内同时参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险的,其重复缴费时段只计算城镇职工养老保险缴费年限,则将城乡居民养老保险重复缴费退还本人的部分有()。
A.
个人缴费
B.
集体补助
C.
财政补贴
D.
统筹账户资金
【多选题】下列书法作品属于行书的有()
A.
《古诗四帖》
B.
《九成宫醴泉铭》
C.
《兰亭集序》
D.
《祭侄文稿》
【简答题】新生儿娩出后1分钟,皮肤红润,心率100次/分,四肢运动活泼,哭声宏亮,Apgar评分应为
【判断题】汽车技术状况指定性测得的表征某一时刻汽车外观和性能的参数值的总和。
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列书法作品属于行书的有( )
A.
《古诗四帖》
B.
《九成宫醴泉铭》
C.
《兰亭集序》
D.
《祭侄文稿》
E.
《自叙帖》
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