皮皮学，免费搜题
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【单选题】
正确的客户投诉接待方法是()
A.
①缓解情绪；②细心交流；③表示理解；④引导客户；⑤快速反应
B.
①缓解情绪；②细心交流；③表示愤怒；④引导客户；⑤快速反应
C.
①缓解情绪；②细心交流；③表示理解；④引导客户；⑤慢慢应对
D.
①愤怒情绪；②细心交流；③表示理解；④引导客户；⑤快速反应
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】内部化理论的思想渊源来自( )
A.
科斯定理
B.
产品生命周期理论
C.
相对优势论
D.
垄断优势论
查看完整题目与答案
【单选题】在C语言程序中,表达式7%2的结果是
A.
2.5
B.
2
C.
1
D.
3
查看完整题目与答案
【简答题】按照需要的起源分为( )和( )。
查看完整题目与答案
【单选题】在世界范围内,体质健康水平下降速度最快的国家是哪个国家?
A.
美国
B.
英国
C.
中国
D.
巴西
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【单选题】在C语言中,表达式“7+-3”的值是:[1分]
A.
表达式非法
B.
3
C.
4
D.
5
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【简答题】在C语言中,求3个整数x,y,z的平均值的表达式是
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【单选题】直接投资理论中,内部化理论的思想渊源来自( )
A.
科斯定理
B.
产品生命周期
C.
相对优势论
D.
垄断优势论
查看完整题目与答案
【单选题】按照需要的起源,可把需要分为生理需要和( )。
A.
安全需要
B.
尊重需要
C.
求知需要
D.
社会需要
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【单选题】按照需要的起源,可把需要分为()和社会需要。
A.
安全需要
B.
生理需要
C.
尊重需要
D.
饮食需要
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【单选题】在C语言程序中,表达式15%2的结果是( )
A.
7
B.
7.5
C.
1
D.
3
查看完整题目与答案
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A.
2.5
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1
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美国
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英国
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中国
D.
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3
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A.
安全需要
B.
尊重需要
C.
求知需要
D.
社会需要
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A.
安全需要
B.
生理需要
C.
尊重需要
D.
饮食需要
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A.
7
B.
7.5
C.
1
D.
3
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