皮皮学，免费搜题
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【单选题】
某物流公司投诉物流专员小李接到物流客户的投诉:送货人员在货物接收时发生意外,造成货物破损,客户情绪激动。此时,小李首先应该采取的行为是( )。
A.
询问事故发生的过程
B.
确认是否是公司员工责任
C.
倾听客户,让客户发泄情绪
D.
与客户解释公司服务至上,会负责任
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参考答案：
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.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】关于 MAN 法则识别客户的观点不正确的是 。
A.
M是指material，客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是need，需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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【多选题】关于MAN发展识别客户的观点不正确的是()
A.
M是指material,是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N是指need，是需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键任务
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【单选题】关于MAN法则识别客户的观点正确的是( )
A.
M是指material,是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买李、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是need,是需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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【单选题】哲学上所讲的规律是( )
A.
事物运动过程中所固有的本质的必然的稳定的联系
B.
自然规律
C.
社会规律
D.
思维规律
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【简答题】简述建立饭店质量培训机制的基本步骤。
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【单选题】下列属于主刑的是______
A.
管制
B.
罚金
C.
没收财产
D.
驱逐出境
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【单选题】关于MAN法则识别客户的观点正确的是（）。
A.
M是指material，是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是Need，指的是客户是否有真正的需求以及需求的大小
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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【简答题】日本动画的分化表现在哪些方面?
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【单选题】下列属于主刑的是
A.
罚金
B.
剥夺政治权利
C.
管制
D.
没收财产
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【单选题】关于 MAN 法则识别客户的观点正确的是
A.
M 是指 material ，客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N 实际上就是 need ，需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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【多选题】关于 MAN 法则识别客户的观点不正确的是 。
A.
M是指material，客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是need，需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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【多选题】关于MAN发展识别客户的观点不正确的是()
A.
M是指material,是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N是指need，是需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键任务
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A.
M是指material,是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买李、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是need,是需求
D.
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【单选题】哲学上所讲的规律是( )
A.
事物运动过程中所固有的本质的必然的稳定的联系
B.
自然规律
C.
社会规律
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A.
管制
B.
罚金
C.
没收财产
D.
驱逐出境
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A.
M是指material，是客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N实际上就是Need，指的是客户是否有真正的需求以及需求的大小
D.
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A.
罚金
B.
剥夺政治权利
C.
管制
D.
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【单选题】关于 MAN 法则识别客户的观点正确的是
A.
M 是指 material ，客户的货物
B.
潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，就不能开发
C.
N 实际上就是 need ，需求
D.
MAN法则的实质就是识别客户只需要找到客户的关键人物
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