皮皮学，免费搜题
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【单选题】
有关电话服务的说法错误的是（）
A.
电话服务对比其他渠道的服务，其优势在于缩短了距离、成本较低
B.
一般来讲，电话话沟通中15%的信息传递是通过措辞实现，85%是通过语调实现的
C.
电话服务环境的打电话的人不确听接听是是否愿意接听电话、很大程度依赖于语音语调、无法使用肢体语言、很容易被打断谈话和双方都看不到对方等特点，使得沟通上存在不畅
D.
对服务人员形象要求不高
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列著名宫殿哪个位于英国？（）
A.
故宫
B.
凡尔赛宫
C.
白金汉宫
D.
克里姆林宫
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【单选题】在新世纪之初，开始了新中国成立以来的第几次基础教育课程改革？
A.
三次
B.
八次
C.
十次
D.
六次
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【简答题】1F = μ F= nF= pF
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【简答题】Describe the precipitation process of open drainage method.
查看完整题目与答案
【简答题】已知:2013年奥迪A6轿车(C7),销售类型:4X8,发动机类型:CLXA,变速箱:NDN。 请查ElsaWin完成以下内容。 ——检查机油压力,2000 rpm 时的机油压力:至少( ) bar 过压。
查看完整题目与答案
【简答题】已知:2013年奥迪A6轿车(C7),销售类型:4X8,发动机类型:CLXA,变速箱:NDN。 请查ElsaWin完成以下内容。 ——拆卸和安装平衡轴,所需要的专用工具和维修设备,固定销 ( )
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【单选题】下列著名宫殿哪个位于英国?魔龙决游戏答题
A.
白金汉宫
B.
克里姆林宫
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【单选题】航空历史上最具有传奇色彩，服设时间最长的飞机是
A.
DC-3
B.
B-247
C.
B-29
D.
P-47
查看完整题目与答案
【单选题】我今年要修很多学分。
A.
I have to pick up a lot of credits this year.
B.
I have to study many courses this year.
C.
I have to take many subjects.
D.
I have to preview the lessons.
查看完整题目与答案
【单选题】Months ago we sailed ten thousand miles across this open sea, which ________ the Pacific, and we met no storms. [     ]
A.
was called
B.
is called
C.
had better called
D.
has been called
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A.
故宫
B.
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三次
B.
八次
C.
十次
D.
六次
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C.
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B.
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C.
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D.
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