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下列哪些功能属于期末业务处理()
A.
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B.
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C.
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D.
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参考答案:
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知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】客房服务质量的基本要求是真诚、微笑、礼貌、高效。
A.
正确
B.
错误
【判断题】十二指肠溃疡的好发部位是十二指肠球部
A.
正确
B.
错误
【单选题】十二指肠溃疡的好发部位是十二指肠的
A.
降部
B.
水平部
C.
球部
D.
升部
E.
与空肠连接部
【单选题】孔子提出“诗”可以兴、观、群、怨,这里的“诗”是指( )。
A.
《诗经》
B.
孔子言论
C.
孔子向老子求来的“道”
D.
民间讽喻诗
【单选题】接待服务业的经理必须懂得,真诚的微笑服务是()的重要前提条件。
A.
保证饭菜美味可口
B.
热情接待每一位顾客
C.
处理投诉时
D.
满足客人的需求
【多选题】软件维护的作用主要是:
A.
解决在运行中发现软件错误和设计缺陷,这些错误和缺陷在测试阶段未能发现的问题
B.
改进设计,以便增强软件的功能,提高软件的性能
C.
使已经运行的软件能够适应特定的硬件、软件、外部设备和通信设备等的工作环境,或者是要求适应已变动的数据或文件
D.
使投入运行的软件与其他相关的程序有良好的接口,以利于协同工作
E.
使运行软件的应用范围得到必要的扩充
【单选题】十二指肠溃疡的好发部位是十二指肠的
A.
降部
B.
球部
C.
水平部
D.
升部
E.
与空肠连接部
【单选题】软件维护并不只是修正错误,为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行(),它是软件维护工作的主要部分。
A.
完善性维护
B.
适应性维护
C.
预防性维护
D.
改正性维护
【单选题】提出诗可以“兴、观、群、怨”的先秦诸子是()
A.
庄子
B.
孟子
C.
荀子
D.
孔子
【单选题】孔子提出( )可以兴、观、群、怨。
A.
《诗》
B.
《书》
C.
《礼》
D.
《易》
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