皮皮学，免费搜题
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【单选题】
某客户拨打10000反映居住地没有小灵通信号，其它邻居也说小灵通信号不好，准备拆机。客户代表说：“非常感谢您使用中国电信的产品，我们会尽快安排网络的优化……”客户继续在网使用。从此案例中我们可以获知（）A.
投诉会让客户不再光顾
B.
客户投诉一定是企业能力不足的表现
C.
投诉只是客户对你不满意
D.
有效处理投诉可以挽回客户对企业的信任
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】1951年至1952年开展的“三反”运动是
A.
反贪污，反浪费，反官僚主义
B.
反行贿，反偷税漏税，反盗窃国家经济情报
C.
反贪污，反盗窃国家财产，反偷工减料
D.
反腐败，反浪费，反官僚主义
【单选题】1951年至1952年开展的“三反”运动是（ ）A．反行贿、反偷税
A.
第 16 题 1951年至1952年开展的“三反”运动是（ ） A．反行贿、反偷税漏税、反盗窃国家经济情报
B.
反贪污、反浪费、反官僚主义
C.
反贪污、反盗骗国家财产、反偷工减料
D.
反腐化、反贪污、反官僚主义
【多选题】资产评估的收益法的局限性有( )。
A.
收益法的应用需具备一定的前提条件
B.
收益法不容易被买卖双方接受
C.
收益法不能用于轻资产类型的企业价值评估
D.
收益法不能体现企业作为经营主体的存在目的
E.
收益法的操作含有较大成分的主观性
【多选题】下列关于建筑工程测量的描述,正确的是( )。
A.
工程勘测阶段，不需要进行测量工作
B.
工程设计阶段，需要在地形图上进行总体规划及技术设计
C.
工程施工阶段，需要进行施工放样
D.
施工结束后，测量工作也随之结束
E.
工程竣工后，需要进行竣工测量
【单选题】1951年至1952年开展的“三反”运动的内容是( )
A.
反贪污、反浪费、反官僚主义
B.
反贪污、反盗骗国家资财、反偷工减料
C.
反腐化、反浪费、反官僚主义
D.
反行贿、反偷税漏税、反盗骗国家经济情报
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