皮皮学，免费搜题
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【多选题】
在旅游服务中,讲求服务态度和服务质量具有特别重要的意义( )。A.
旅游服务是一种面对面的服务，格外需要感情交流
B.
旅游服务的对象大多是一些追求较高层次需要的旅游者，特别需要人格的尊重和生活方面的关心、照料
C.
旅游服务产品往往是在提供和销售的同时就被服务者享用
D.
旅游服务受人为因素影响很大，具有不可捉摸性，而且旅游者的多样性和流动性，以及旅游服务手段的复杂性，也增加了服务的难度
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】书法有 5 种书体,其中楷书是基础,而( )又是楷书的基础。
【单选题】患儿女,2个月,因肺炎、高热急诊入院。护士为其进行静脉输液时,2次穿刺失败。患儿父亲非常气愤,甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是
A.
角色责任模糊
B.
角色期望冲突
C.
角色心理差位
D.
角色权利争议
E.
经济压力过重
【简答题】书法有 5 种书体,分别是( )、隶书、楷书、行书和草书,其中楷书是基础,而用笔又是楷书的基础。
【简答题】如图为植物细胞模式图，请据图回答下列问题． （1）请写出各部分的名称：[D]______[E]______ （2）在显微镜下观察洋葱表皮细胞，最外层是一层透明的薄壁，叫做[______]______，起______和______作用． （3）控制着物质进出细胞的结构叫[______]______． （4）植物细胞进行光合作用的场所[______]______． （5）与动物细胞相比，植物细胞有哪些...
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